política de privacidade

Love Design – (love design”, “nós” ou “nosso”) valoriza a privacidade dos visitantes do nosso site e indivíduos cujas informações pessoais recebemos através do uso de envios de formulários e outros serviços relacionados. Esta política de privacidade explica como recolhemos informações pessoais no nosso site e como usamos e divulgamos essas informações pessoais.

Ao fornecer as suas informações pessoais no nosso site, você concorda com as práticas de tratamento de informações descritas nesta política de privacidade. Recomendamos que você leia a seção abaixo intitulada “Suas escolhas” para entender as escolhas que você tem em relação às suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade também se aplica a informações pessoais que recolhemos por outros meios, que combinamos com informações pessoais recolhidas no nosso Site ou através da operação e entrega dos nossos Serviços.

1. Sites abrangidos

Esta política de privacidade abrange as práticas de informação dos sites que têm links para esta política de privacidade, incluindo, entre outros, www.lovedesign.pt. O site da love design pode conter links para sites operados por terceiros. A love design não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais outros websites. Recomendamos que você saiba mais sobre as políticas de privacidade e segurança de terceiros antes de fornecer informações pessoais a eles.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos os seguintes dados sobre os utilizadores: (1) informação que nos envia voluntariamente (“Informação Fornecida pelo Utilizador”); (2) dados técnicos recolhidos automaticamente de todos os visitantes do Website da love design (descritos abaixo em “Recolha de Dados Passivos”); (3) informações que recolhemos através dos nossos Serviços; e (4) informações que recolhemos de fontes de terceiros.

Informações fornecidas pelo utilizador – Poderemos recolher informações fornecidas pelo utilizador quando optar por nos fornecer as suas informações pessoais através do Website da love design, incluindo quando nos enviar um e-mail a fazer uma pergunta ou deixar um comentário.

Recolha de dados passiva – Tal como a maioria dos serviços baseados na web, recebemos e registramos automaticamente informações nos nossos registos do servidor a partir do seu navegador quando utiliza o Site love design. Podemos usar uma variedade de métodos, incluindo GIFs brancos ou Pixels (também conhecidos como “web beacons”) e “cookies”, para recolher essas informações. Utilizamos cookies de sessão e persistentes. As informações que podemos recolher com estes métodos automatizados podem incluir, por exemplo, o seu endereço IP, informações sobre cookies, um dispositivo ou ID de utilizador único, tipo de navegador, tipo de sistema, o conteúdo e as páginas que acede no Website da love design, a frequência e duração das suas visitas ao love design Site, e a “URL de referência” (ou seja, a página a partir da qual navegou para o Site love design). Também podemos utilizar cookies no site da love design para armazenar validadores de sessão no seu disco rígido. Se combinarmos diretamente qualquer informação recolhida através de meios passivos com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais ao abrigo desta Política de Privacidade. Caso contrário, usamos informações recolhidas por meios passivos em formas agregadas.

Para obter informações adicionais sobre as tecnologias que usamos e como elas operam, consulte nossa página Política de Cookies.

3. Uso da informação recolhida

Usamos informações pessoais para estabelecer e melhorar nosso relacionamento com você. Podemos utilizar informações pessoais para operar, fornecer, melhorar e manter o Site da love design; para evitar o uso abusivo e fraudulento do Site da love design; para personalizar e exibir conteúdos no Site da love design; quando permitido pela lei aplicável, enviar-lhe informações, inclusive por e-mail, sobre os nossos produtos e Serviços nos quais acreditamos que possa estar interessado; responder às suas dúvidas e para outros fins de atendimento ao cliente; e para outros fins administrativos e internos de negócios.

Podemos usar seu endereço de e-mail, incluindo qualquer endereço de e-mail fornecido em nosso Site, conforme estabelecido na seção “Comunicações e Comunicações de Marketing Não Solicitadas”.

No Site da love design, podemos utilizar dados recolhidos passivamente para: (a) recordar a sua informação para que não tenha de reintroduzi-la durante a sua visita ou na próxima vez que visitar o Site love design; e (b) monitorizar as métricas agregadas de utilização do website, tais como o número total de visitantes e páginas visualizadas.

4. Divulgação de Informações Recolhidas

Não vendemos, nem alugamos endereços de e-mail e outras informações pessoais que recolhemos diretamente através do Site love design. Tenha em atenção, no entanto, que qualquer informação que opte por apresentar voluntariamente em qualquer parte disponível ao público do Website da love design, ou em qualquer Serviço, torna-se publicamente disponíveis e podem ser recolhidos e usados por nós ou por outros sem restrições. Partilhamos as suas informações, incluindo informações pessoais, da seguinte forma:

Prestadores de Serviços love design

Podemos fornecer informações pessoais a terceiros para sua utilização na execução de funções comerciais internas (por exemplo, manutenção, segurança, análise de dados, transmissão de e-mail, CRM, serviços de gerenciamento de banco de dados, email marketing, pesquisas ou hospedagem de dados) em nosso nome. Exigimos que tais terceiros concordem em usar apenas as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e para nenhuma outra finalidade além de nos fornecer os serviços necessários.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que isso é exigido por uma intimação ou outra ordem judicial ou administrativa ou de outra forma exigido por lei. Além disso, podemos divulgar informações pessoais sempre que, de boa fé, considerarmos adequado ou necessário impedir a violação dos Termos de Serviço da love design, ou dos nossos outros acordos; tomar precauções contra responsabilidade; proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da love design, de qualquer indivíduo, ou do público em geral; manter e proteger a segurança e integridade de nossos Serviços ou infraestrutura; proteger a nós mesmos e nossos Serviços contra usos fraudulentos, abusivos ou ilícitos; investigar e defender-nos contra reivindicações ou alegações de terceiros; ou ajudar agências governamentais de execução.

Informações agregadas e informações não identificativas

Podemos partilhar informação agregada com Clientes, potenciais Clientes, parceiros ou com a imprensa, a fim de demonstrar a utilização do Serviço, identificar tendências da indústria e da publicidade, e gerar publicidade para os Serviços love design.

5. Suas escolhas

No site da love design

Você pode, como visitante do nosso site, optar por não nos fornecer informações pessoais. Você também pode, a qualquer momento, aceder às suas informações pessoais para atualizar, corrigir ou excluir certas informações pessoais sobre você entrando em contacto connosco em geral@love design.pt ou no endereço indicado abaixo no Seção “Nós”. Você também tem o direito de obter da love design a eliminação de dados pessoais sobre você em conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis. Você pode exercer seus direitos com os seguintes pedidos:

Exerça os Seus Direitos
Submeter uma reclamação:
EMAIL@DOMAIN.COM

ESCREVA A SUA RECLAMAÇÃO AQUI

Solicitar uma alteração:
EMAIL@DOMAIN.COM

ESCREVA O SEU PEDIDO DE ALTERAÇÃO AQUI

Além disso, poderá decidir não optar – quer quando fornecer pela primeira vez à love design qualquer informação pessoal, por receber informação de marketing da love design sobre produtos e Serviços (incluindo os nossos produtos e Serviços e os de terceiros). Consulte também a Seção 6, “Comunicações e Comunicações de Marketing Não Solicitado”, para obter informações adicionais sobre como alterar suas preferências ou optar por não receber informações de marketing.

Tenha em atenção que, mesmo que actualize ou remova as informações pessoais que nos forneceu, as suas informações pessoais podem ser mantidas nos nossos ficheiros de cópia de segurança e arquivos por um período razoável de tempo para fins legais.

6. Comunicações e Comunicações de Marketing Não Solicitadas

Caso tenha optado por receber comunicações nossas, incluindo através de geral@love design.com, poderemos enviar-lhe mensagens administrativas e atualizações relativas à sua conta, atualizações relativas ao Website da love design e, quando permitido pela lei aplicável, informações sobre a nossa oferta, produtos e Serviços, incluindo, sem limitação, através de atualizações de redes sociais, por e-mail e correio postal. Se você não quiser mais receber mensagens de e-mail comerciais, você pode indicar suas preferências em relação a mensagens de e-mail comerciais seguindo as etapas descritas em tais mensagens. Além disso, você pode indicar suas preferências em relação a mensagens de e-mail comerciais e mensagens postais entrando em contacto connosco usando as informações na seção “Fale connosco” abaixo.

7. Dados do Cliente

Recolhemos, utilizamos e retemos determinadas informações, sob a direcção e em nome dos nossos Clientes, de indivíduos (“Utilizadores Finais”) que utilizam o website do Cliente (Dados do Cliente). A love design não tem qualquer relação com os Utilizadores Finais cujos Dados do Cliente processamos em nome dos nossos Clientes. Também não decidimos como os Clientes usam esses Dados de Cliente. A love design não acede e utiliza os Dados do Cliente, excepto por ordem dos nossos Clientes ou exigido por lei.

Informações coletadas diretamente através do uso dos Serviços sobre Utilizadores Finais: recolhemos dois tipos de dados sobre Utilizadores Finais: (1) informações que são transmitidas através do Serviço como resultado do uso do Site e (2) dados técnicos coletados automaticamente de todos os visitantes para páginas do seu site que carregam o Serviços. As informações que recolhemos em seu nome dependem dos Serviços específicos aos quais você se inscreve e das suas preferências. Redes sociais e/ou provedores de identidade são hospedados por terceiros e no serviço do nosso Cliente. A interação do Cliente e do Utilizador Final com esses recursos é regida pela declaração de privacidade da empresa que o fornece.

Informação do Utilizador Final: Não mantemos qualquer direito de utilizar qualquer Informação Pessoal do Utilizador Final que nos seja transmitida em seu nome através do Website da love design ou recebida das redes sociais, excepto para disponibilizar os Serviços a si e/ou ao Utilizador Final.

Usamos as informações que recolhemos automaticamente sobre o uso do nosso Site para facilitar a entrega do Serviço e, em alguns casos, para relatórios internos. Além disso, algumas das informações coletadas são usadas nos Relatórios de cliente. Os Relatórios do Cliente podem conter informações coletadas passivamente e Informações Pessoais do Utilizador Final.

Se você é um cliente de um dos nossos Clientes e deseja editar ou excluir qualquer informação capturada sobre você no site desse Cliente, você deve entrar em contacto diretamente com o Cliente.

8. Utilizadores Internacionais

O site love design está alojado em Portugal, e podemos utilizar prestadores de serviços em Portugal e em outros lugares para processar informações pessoais em nosso nome. Se utilizar o Site love design fora de Portugal, note que os seus dados pessoais podem ser transferidos fora da sua jurisdição de origem para Portugal e para outras jurisdições onde estão localizados os nossos afiliados e prestadores de serviços. Algumas dessas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, não têm leis de proteção de dados equivalentes às da União Europeia e de outras jurisdições. Ao utilizar o nosso Website, concorda que os seus dados pessoais podem ser transferidos para Portugal e outras jurisdições, conforme explicado nesta Secção.

9. Segurança

A segurança das suas informações é importante para nós, incluindo, entre outros, os dados pessoais recolhidos através do Site e Serviços da love design. Usamos medidas de segurança razoáveis para nos proteger contra a perda, uso indevido e alteração de informações pessoais sob nosso controle, tanto durante a transmissão quanto após recebê-las. Isso inclui, mas não se limita a, o uso de firewalls e criptografia. Embora façamos esforços de boa fé para manter a segurança de tais informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir que permanecerá livre de acesso, uso, divulgação ou alteração não autorizados. Além disso, enquanto trabalhamos arduamente para garantir a integridade e a segurança de nossa rede e sistemas, não podemos garantir que nossas medidas de segurança impeçam que “hackers” ou outras pessoas não autorizadas acedam ou obtenham ilegalmente essas informações.

Se tivermos conhecimento de uma violação de segurança envolvendo suas informações pessoais, poderemos tentar notificá-lo eletronicamente para que você possa tomar as medidas de proteção adequadas. Ao utilizar o Site da love design ou fornecer-nos informações pessoais, concorda que podemos comunicar consigo electronicamente sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas com a sua utilização do Site da love design. Em caso de violação dos sistemas de segurança, podemos postar um aviso na nossa página inicial (www.love design.com ou www.love design.pt) ou em qualquer outro lugar no site da love design e enviar-lhe um e-mail para o endereço de e-mail que nos forneceu. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito legal de receber notificação de uma violação de segurança, envolvendo suas informações pessoais, por escrito.

10. Crianças

O Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) protege a privacidade on-line de crianças menores de 13 anos. O site da love design não é dirigido a indivíduos com menos de treze (13) anos, e solicitamos que esses indivíduos não forneçam informações de identificação pessoal através do nosso Site. Além disso, não recolhemos ou mantemos intencionalmente informações pessoais de qualquer pessoa com idade inferior a 13 anos, a menos que ou exceto conforme permitido por lei. Se soubermos que a informação pessoal foi recolhida de um utilizador com menos de 13 anos de idade no ou através do Website da love design, tomaremos as medidas adequadas para que esta informação seja eliminada. Se você é o pai ou tutor legal de uma criança com menos de 13 anos que se registrou no site da love design ou se acredita que de outra forma forneceu informações pessoais à love design, entre em contato com a love design em geral@love design.com para que a conta dessa criança seja encerrada e a informação seja excluída.

11. Analytics

Além disso, utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização dos nossos utilizadores do Website da love design. O Google Analytics fornece dados agregados para nos ajudar a tomar decisões comerciais informadas. Em última análise, o Google, como terceiro, controla as informações recolhidas através do Google Analytics e deve verificar e sentir-se confortável com as suas práticas de privacidade antes de utilizar o Website da love design. Você pode ver as informações sobre as práticas de privacidade da Google no que diz respeito à solução Google Analytics em http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

12. Atualizações para esta Política de Privacidade

Podemos, ocasionalmente, atualizar esta política de privacidade. Se o fizermos, alteraremos a “data efetiva” no topo da política de privacidade. Antes de fazer qualquer atualização que torne esta política de privacidade materialmente menos restritiva em nosso uso ou divulgação de informações pessoais coletadas antes da atualização, nós forneceremos aviso prévio da atualização postando aviso em nosso site na parte superior ou inferior da política de privacidade então vigente. Recomendamos que você revise periodicamente esta política de privacidade para se manter informado sobre nossa coleta, uso e divulgação de informações pessoais. O uso continuado do nosso Site constitui o seu acordo com a nossa política de privacidade então vigente.

13. Contacte-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco pelo e-mail geral@lovedesign.pt. Você também pode escrever para nós:

Love Design

Attn: Privacidade

rua joão reis 18, zona industrial
2500-757 caldas da rainha